СПОРТ


Многие ведущие спортивные клубы в Европе успешно реализуют практику SMS-коммуникации с аудиторией своих болельщиков. В настоящее время компания Sky Media Service совместно с рядом клубов РФПЛ, ЕЛ ВТБ, ФНЛ и КХЛ, реализует проекты SMS-информирования, нацеленные на повышение лояльности и оперативное донесение информации болельщикам.

SMS-информирование в спортивной среде

Проведённые на различных сайтах опросы и исследования, а так же опыт уже реализованных сервисов SMS-подписки для болельщиков в разных городах – показывают большой интерес к такому способу получения новостей.

Организация подписки на информационный канал позволяет держать в курсе событий всех болельщиков, обеспечивая им комфортное и своевременное получение информации. Это даёт клубу возможность приглашать и развлекать, информировать и предостерегать.

Для болельщиков же этот сервис и вовсе является незаменимым. Вся важная информация из жизни команды, результаты и напоминания о матчах – всё это в телефоне, который всегда под рукой, вне зависимости от местонахождения и наличия интернета.

Данный способ коммуникации максимально эффективен, и в то же время очень удобен и прост в реализации. Никаких установочных затрат и технических решений не потребуется.

Клубное SMS-информирование доступно пользователям любых моделей телефонов, в любом месте и в любое время.

Принцип работы

Рассылка осуществляется через специальный «личный кабинет», доступ к которому ограничен сотрудниками клуба. Совершить массовую рассылку нужной информации, не сложнее чем отправить электронное письмо или обычное SMS на телефоне. С той лишь разницей, что сообщение мгновенно получат все заинтересованные лица.

Есть возможность выбирать и в зависимости от потребности комбинировать получателей рассылки. Осуществляя рассылку, сотрудник клуба путём выбора нужной базы (один щелчок мышки) может определять получателей данной рассылки – болельщиков, партнёров, сотрудников клуба, журналистов и т.д.
Все действия по рассылке осуществляются в личном кабинете на закрытой web-странице, благодаря чему нет необходимости в установке какого либо программного обеспечения. Кроме того, доступ в кабинет рассылки может быть оперативно осуществлён из любого места, как с компьютера, так и с мобильного устройства.

Как это выглядит на практике?

При появлении информационного повода, ответственный сотрудник клуба:

  • открывает «личный кабинет»
  • в специальном окне вводит текст рассылки
  • выбирает категории получателей рассылки (руководствуясь внутренними базами номеров, заранее загруженными в кабинет и имеющими соответствующие названия)
  • отправляет рассылку сразу, либо же устанавливает дату и точное время отправки для отложенной рассылки

Примеры информационных поводов:

  • Напоминание времени начала домашних матчей
  • Результаты выездных игр
  • Информация о билетной программе
  • Изменения и переносы
  • Приглашения на клубные мероприятия
  • Поздравления с праздниками, днями рождения

Способы подписки на SMS-канал клуба

Помимо рассылки информации той части болельщиков, чьи контакты уже есть в вашей базе номеров, Вы при желании можете предоставить возможность подписки на получение Ваших новостей всем заинтересованным лицам.

Подписка, как правило, осуществляется одним из следующих способов:

  • Болельщик отправляет бесплатное SMS-сообщение на специальный короткий номер

(о возможности такой подписки может быть объявлено во время матчей, указанно на билетах или в программках и т.д. и т.п. на усмотрение клуба)

  • На сайте клуба болельщик заполняет специальную анкету, в которой указывает номер своего телефона

Помимо подписки на SMS-информирование, короткий номер может быть использован в качестве канала обратной связи. Например, если при подписке болельщик укажет дату своего рождения, то при наступлении этого события ему может быть отправлено автоматическое SMS с поздравлением от клуба (стандартный текст которого, прописывается заранее).

Мы обладаем опытом реализации самых разных проектов мобильного маркетинга в сфере спорта, от информирования болельщиков до масштабных мероприятий и сбора средств через SMS.

Будем рады видеть Ваш клуб в числе наших партнёров!

Нашим клиентам всегда бесплатно доступны:

  • Выделение короткого номера для возможности подписки болельщиков.
  • Минимальная стоимость отправки SMS.
  • Название клуба в качестве буквенного имени отправителя SMS.
  • Удобный личный кабинет со всей необходимой статистикой.
  • Информационная поддержка проекта.
  • Персональный менеджмент.

Решения для SMS-коммуникации в сфере спорта реализованы на базе услуги СЕРВИС SMS-РАССЫЛОК.